SHERLOCK SOLUTIONS

школа управления Сергея Лысова

Более 10 лет я помогаю деловым людям учиться решать жизненные проблемы и деловые ситуации на основе специальной технологии: «Управление собой, людьми и ситуациями».

Сергей Лысов

Основы кризисменеджмента. Серия: бизнес, консалтинг

  • ЛысовСеминарПериод: 12 месяцев (два этапа).
  • Форма проведения: теория, тренинги, дистанционная поддержка.
  • Количество участников: 12-24 человека.

О программе.

Филиал Консалтингового агентства «Мета-Информ» – «Центр по подготовке антикризисных управляющих» предлагает специальную программу для руководителей.

Предлагаемая программа является авторской разработкой специалиста в области кризисменеджмента и управленческого консультирования (Сергей Лысов).

Конечный результат программы: руководитель, способный

  • контролировать свои эмоции, сохранять уверенность и спокойствие в процессе ведения переговоров;
  • эффективно взаимодействовать с подчиненными (контрагентами) и управлять проектами, удерживая стоящие перед ним цели и задачи руководства;
  • осуществлять общее руководство своим направлением в соответствии политикой руководства.

Способ достижения КР программы: теоретическая и практическая подготовка руководителей, основанная на следующих дисциплинах:

  1. Основы управления эмоциональным состоянием человека (теория и практика).
  2. Структура и формирование эффективной коммуникации (базовая теория построения эффективной коммуникации);
  3. Механизмы симпатии (теория и отработка приемов убеждения);
  4. «Основы управления» (пять ключевых факторов: 1) понимание конечного продукта, 2) механизм контроля, 3)  матрица организационной схемы и три временных фактора жизнедеятельности организации 4) технология выработки стратегии; 5) законы роста и стагнации организаций.
  5. Специальные психологические упражнения, формирующие профессиональные навыки управления людьми, со следующими ожидаемыми результатами:

•    менеджер обладает способностью чувствовать себя комфортно (без усилий) в процессе общения с любым человеком (независимо от его должности, статуса, пола, эмоционального состояния), не испытывая неловкости, нервозности или напряжения, чтобы он ни говорил и как бы его лично это ни касалось;

•    менеджер умеет прекратить коммуникацию по своему желанию, сохраняя при этом расположение (симпатию) к себе со стороны клиента или подчиненного;

•    менеджер обладает навыком убедительно доносить любую команду, передавать ее так, что бы она принималась подчиненным без отрицания и как побуждающая к ее исполнению;

•    менеджер умеет добиться получения нужной информации или ответа даже от самого не разговорчивого работника или клиента;

•    менеджер обладает способностью смело, без стеснения и дискомфорта начинать разговор с любым человеком любого ранга и статуса;

•    менеджер обладает способностью (без снижения симпатии к себе со стороны клиента или сотрудника) легко менять тему их разговора или не отвечать на вопросы, на которые не следует отвечать (личный вопрос или вопрос, затрагивающий интересы третьих лиц);

•    менеджер обладает способностью устранять вмешательство третьего лица в разговор, имеющий для него большое значение;

•    менеджер умеет видеть и корректировать эмоциональное состояние клиента или подчиненного для предотвращения разрыва отношений с его стороны.

•    менеджер обладает способностью намеренно вызывать в другом человеке необходимое состояние: мягкость, уважение, опасение, спокойствие, желание.

•    менеджер обладает способностью к сильной концентрации, а так же способностью контролировать большое количество объектов в одну единицу времени.

•    менеджер обладает навыком долго удерживать (необходимое для конкретного случая) ту или иную эмоцию (радость, раздражение, злость, скуку, восторг, сочувствие) для удержания необходимой линии поведения в процессе общения на переговорах, с подчиненным, клиентом или сотрудником;

Формат обучения.

1. Выездной уикенд один раз в месяц (пт. сб. вс).

2. Персональные сессии с каждым участником программы (1 раз в неделю).

Формат уикенда:

  1. Поселение для иногородних: пятница с 8.00 – до 10.00
  2. Учеба:

– пятница: 11.00 – 19.00. Перерыв на обед (13 до 14) и один кофе-брейк (16).

– суббота: 10.00 – 18.00. Перерыв на обед. Два кофе-брейк.

– воскресенье: 10.00 – 14.00. Без перерыва. Один офе-брейк.

3. Окончание учебного уикенда: воскресение – 14.00.

Ожидаемый результат программы (после 2-х этапов): подготовленный специалист управленческого звена, обладающий следующими способностями:

  • сохранение состояния стабильности не зависимо от уровня сложности внешних обстоятельств;
  • ответственность (идентификация и принятие);
  • умение определять источник проблем и самостоятельно находить оптимальные способы его решения;
  • способность точно понимать стоящие задачи, так как они поставлены (восприятие задачи по принципу «как есть») и, далее самостоятельно действовать, не ожидая дополнительных указаний;
  • умение быстро и эффективно урегулировать возникшую ситуацию, не поручая это никому другому;
  • способность противостоять обстоятельствам и адекватно оценивать ситуацию;
  • способность добиваться поставленной задачи, не смотря ни на что.

Поделиться в соц сетях:

.
Бизнес-тренер, тренер личностного роста. Генеральный директор Sherlock Solutions. Родился в г. Одессе в 1964 году. Окончил одесский университет им. Мечникова, обучался на юридическом факультете по специальности административное право. Длительное время работал переговорщиком и кризисным специалистом в различных коммерческих и политических проектах. В дальнейшем, работая в сфере предпринимательской деятельности, освоил специальность практикующего психолога и медиатора. Является специалистом в области реструктуризации и строительства организаций, автор ряда бизнес-тренингов и семинаров для основателей бизнеса, автор системы «MYOR» - методики развития психологических способностей для деловых людей. Основатель и соучредитель юридической фирмы «Мета-Информ» (г. Одесса). Член ассоциации когнитивной психологии и развития нетрадиционных способностей.

1995 юридический эксперт в Лондонском арбитражном суде. 1999–2004 консультант губернатора Одесской области по юридическим вопросам. 2009–2011 советник мэра г. Одессы. Руководитель проекта «Юрист года» (Одесса 2000 - 2003). Автор книги "Встань с дивана. Как создать свой бизнес и стать независимым".
.
Миссия: обучение деловых людей управлению сложными и нестандартными ситуациям как базовой основы накопления личной силы; тренировка специальных способностей и передача знаний в качестве основы управления собой, людьми и ситуациями в сложившихся в мире условиях (нестабильности и агрессивности среды).
.
Основной продукт. Персональные консультации, групповые мастер-классы и консалтинг в сегменте развития и использования специальных способностей как основы такой деятельности.
.
Формат: Обучение и тренировка происходит на основе реальных, жизненных ситуаций, а не в классе. Контакт с тренером ежедневный, но короткий (до 15 мин) и релевантный (на конкретную ситуацию). Началу работы предшествует специальный двухдневный модуль.
.
Область компетенции (период: 1993 - 2013).

• Разработка структуры организации.
• Анализ «узких мест» (скрытые источники развития компании).
• Проектирование схемы работы юридического отдела (структура безопасности).
• Стратегическое и психологическое обеспечение start-up.
• Настройка команды (тренинги, обучение, коучинг).
• Проведение «мозгового штурма» с сотрудниками по реальным ситуациям.
• Настройка бизнес-процессов подразделения.
• Настройка схемы работы отдела продаж под конкретные задачи.
• Психологическое сопровождение проверок, переговоров, конфликтов.
• Правовое сопровождение заключения долгосрочных контрактов.
• Организационно-психологическое сопровождение реорганизации бизнеса (покупка, выделение, разделение).
• Психологическое сопровождение переговоров (высокая стоимость или ценность сделки).
• Тренинги (развитие коммуникаций; работа с возражениями; командообразование).
• Экспресс-диагностика проблемы; определение скрытых источников.
• Обучение учредителей методам удержания власти (во взаимоотношениях с партнерами, топ-менеджерами, конкурентами; политика).
• Консультации по вопросам подбора топ-менеджеров, рассматриваемых на конкретную позицию в бизнесе.

Отзывы