SHERLOCK SOLUTIONS

школа управления Сергея Лысова

Более 10 лет я помогаю деловым людям учиться решать жизненные проблемы и деловые ситуации на основе специальной технологии: «Управление собой, людьми и ситуациями».

Сергей Лысов

Принципы управления. Серия: скрытые технологии

!!!!!Есть люди, для которых вопрос  оттачивания методов управления остается актуальным всегда. Они понимают, что успех в этой матрице по большей части зависит от их способности управлять. Супруг, ребенок, подчиненный, избиратель – это объекты управления. И оттого, как вы умеете ими управлять, зависит ваша личная «игра». Но, как выглядит управление?

На первый взгляд – это два фактора: 1) правильная постановка задачи и 2) контроль. Однако эти два понятия еще не раскрывают саму механику управления. Да, нужно уметь формулировать задачи и уметь их контролировать. Но, как это делается?

А делается это так.

1. Нужно понять, что, управление – это перенос действия с себя на другого. То есть, то, что вы хотите иметь будет делаться не вами, а “им”. Отсюда первое условие, вы должны взять на себя ответственность обучить исполнителя делать то, что должно привести к результату.

Управление – это процесс, в котором вы создаете для исполнения две вещи: а) осознание им конечного результата и б) осознание им способа, времени и места исполнения задачи.

2. Нужно самому понимать то, как выглядит конечный результат. Поэтому, сформулируйте для себя не просто  конечный результат, а результат  в структуре. Основная ошибка большинства «руководителей» состоит в том, что они не осознают результат в структуре. Если вы поймете эту структуру, многое изменится довольно быстро. Структура состоит из трех основных элементов. Их на самом деле больше, но этого тоже достаточно, чтобы чувствовать, что вы управляете ситуацией.

Формула.

  • видение конечного результата в парадигме времени, места,  формы и содержания результата. Если вы не определили эти четыре элемента, можете ничего не делать. Почему? Потому, что любое формулирование задачи без применеия этой четверки является ментальным пинг-понгом.
  • стратегия – осознание замысла (зачем) нужна эта цель (результат). Это аспект смысла и если его не понимаете вы и, тем более, исполнитель – это дисфункция управления. Смысл – это клей, который удерживает намерение исполнителя делать то, что ему было поручено. Убери этот «клей» и нужно будет контролировать исполнителя в ручном режиме. Вам это надо?
  • способ достижения результата. Речь идет о понимании факторов, содействующих цели. У вас должна быть некая блестящая идея! Помните поход Суворова через Альпы? Или к примеру знание, что мама моей девушки любит ландыши, и поэтому вы идете к ней в гости именно с этими цветами, а не розами. В чем блестящая идея? Родители вашей девушки не должны мешать вашему плану вернуться с девушкой поздно.

Вывод. Если вы не сформировали видение результата в вышеизложенной формуле, лучше не ставить задачу. Будете нехорошо выглядеть. Авторитет – это закваска мастерства управления, но оно держится она на правильном формулировании задачи, как указано в формуле.

Контроль.

Здесь тот же принцип. Если вы контролируете результат, то это значит, что вы не просто спрашиваете подчиненного «как дела»? Вы пытаетесь понять, делает ли он то, что соответствует поставленной вами задачи в точном соответствии с указанной выше формулой.

Попробуйте потренировать применение этой формулы. Супруг, дети, подчиненные. Если, например, вы хотите проявиться как лидер – дождитесь кризисной ситуации в той или иной группе, и сформулируйте для нее цель в вышеизложенной формуле. Просто спокойно изложите ваше видение в ключе предложенной выше формулы.

P.S.

Отдельная компетенция – выработка решений, когда вы находитесь в обстановке равных по статусу участников. Но принцип опять остается прежним: формула. Удерживайте эту формулу в процессе выработки коллективного  решения.

Поделиться в соц сетях:

.
Бизнес-тренер, тренер личностного роста. Генеральный директор Sherlock Solutions. Родился в г. Одессе в 1964 году. Окончил одесский университет им. Мечникова, обучался на юридическом факультете по специальности административное право. Длительное время работал переговорщиком и кризисным специалистом в различных коммерческих и политических проектах. В дальнейшем, работая в сфере предпринимательской деятельности, освоил специальность практикующего психолога и медиатора. Является специалистом в области реструктуризации и строительства организаций, автор ряда бизнес-тренингов и семинаров для основателей бизнеса, автор системы «MYOR» - методики развития психологических способностей для деловых людей. Основатель и соучредитель юридической фирмы «Мета-Информ» (г. Одесса). Член ассоциации когнитивной психологии и развития нетрадиционных способностей.

1995 юридический эксперт в Лондонском арбитражном суде. 1999–2004 консультант губернатора Одесской области по юридическим вопросам. 2009–2011 советник мэра г. Одессы. Руководитель проекта «Юрист года» (Одесса 2000 - 2003). Автор книги "Встань с дивана. Как создать свой бизнес и стать независимым".
.
Миссия: обучение деловых людей управлению сложными и нестандартными ситуациям как базовой основы накопления личной силы; тренировка специальных способностей и передача знаний в качестве основы управления собой, людьми и ситуациями в сложившихся в мире условиях (нестабильности и агрессивности среды).
.
Основной продукт. Персональные консультации, групповые мастер-классы и консалтинг в сегменте развития и использования специальных способностей как основы такой деятельности.
.
Формат: Обучение и тренировка происходит на основе реальных, жизненных ситуаций, а не в классе. Контакт с тренером ежедневный, но короткий (до 15 мин) и релевантный (на конкретную ситуацию). Началу работы предшествует специальный двухдневный модуль.
.
Область компетенции (период: 1993 - 2013).

• Разработка структуры организации.
• Анализ «узких мест» (скрытые источники развития компании).
• Проектирование схемы работы юридического отдела (структура безопасности).
• Стратегическое и психологическое обеспечение start-up.
• Настройка команды (тренинги, обучение, коучинг).
• Проведение «мозгового штурма» с сотрудниками по реальным ситуациям.
• Настройка бизнес-процессов подразделения.
• Настройка схемы работы отдела продаж под конкретные задачи.
• Психологическое сопровождение проверок, переговоров, конфликтов.
• Правовое сопровождение заключения долгосрочных контрактов.
• Организационно-психологическое сопровождение реорганизации бизнеса (покупка, выделение, разделение).
• Психологическое сопровождение переговоров (высокая стоимость или ценность сделки).
• Тренинги (развитие коммуникаций; работа с возражениями; командообразование).
• Экспресс-диагностика проблемы; определение скрытых источников.
• Обучение учредителей методам удержания власти (во взаимоотношениях с партнерами, топ-менеджерами, конкурентами; политика).
• Консультации по вопросам подбора топ-менеджеров, рассматриваемых на конкретную позицию в бизнесе.

Отзывы