SHERLOCK SOLUTIONS

школа управления Сергея Лысова

Более 10 лет я помогаю деловым людям учиться решать жизненные проблемы и деловые ситуации на основе специальной технологии: «Управление собой, людьми и ситуациями».

Сергей Лысов

Коучинг-ТСС (С. Лысов)

проблемы

Коучинг явление не новое. Это слово не всем знакомое, но суть остается всегда одной и той же. Есть психологи и есть консультанты, а есть люди, которые помогают решать проблемы. Бизнес, внутренние состояния, личная жизнь или карьера – не важно.

Коуч – это натура, а не специальность. Многие из нас делают коучинг каждый день, даже не осознавая это. Да, есть некоторые секреты. Да, нужно уметь создавать среду для человека, чтобы он понял, как решается его проблема. Но, правда этого рода деятельности, все-равно остается прежней – помощь в решении конкретной проблемы. Можно сколько угодно рассказывать о полезных вещах, или просто быть хорошим собеседником, но человек всегда ждет от коучинга, что его конкретная проблема будет решена. Как? И вот тут наружу выходят три основных направления коучинга.

1. Первый – когда коуч помогает достичь цели, как бы заставляя, подталкивая вас действовать. Не могу сказать, что мне такой коучинг по душе, но такое направление существует.

2. Есть еще одна разновидность коучинга – мотивация. Это второе направление коучинга. У этого направления есть свои плюсы и минусы. К плюсам относится то, что вы действуете. К минусам – то, что когда коуч исчезает, вы перестаете действовать.

3. И есть третье направление – основанное на чистой когнитивистики. “Cognitio” от лат. – “познание”. Иными словами, третье направление – это такая помощь, суть которой состоит в том, что коуч помогает человеку а) осознать (убрать) блоки, которые препятствуют образованию волевого решения (импульса действия), и найти, таким образом, лучшее решение, создавая для этого специальную среду общения и б) научиться опознавать эти блоки самостоятельно, чтобы это можно было делать без в последствие без тренера.

Этим коучингом пользуются все разумные люди, поскольку они понимают, что сознание – это двигатель, и ухаживать в первую очередь нужно за ним. Поэтому на первый план этого вида коучинга выходит понятие “стенки”, когда у вас появляется “зеркало для своего сознания” в виде вашего коуча для принятия более релевантных решений. Это как спарринг-партнер. Он не может быть лучше “кличко”, но без него  развитие менее качественное.

Иными словами, у вас появляется доп. ресурс для самого главного в человеческой жизни: задействования вашего сверх-сознания, а не просто рефлексии.

Задействование навыка “создавать среду осознания” (вашей ситуации, проблемы, видения) – это самостоятельный метод в коучинге.

Соответственно, практикуя такой вид коучинга, человек приобретает навык создавать “среду осознания” самостоятельно. Он впоследствие может это делать сам. Ведь в конце концов, именно этот навык создает эффект в аспекте личного самосовершенствования. По большому счету, такой вид коучинга – это тренировка “мышцы осознанности”, а не вид помощи в решении проблем. Последнее, как бы является побочным эффектом. Этот вид коучинга я и позиционирую. Помощь (в бизнесе, карьере, личных вопросах) присутствует как условие и свойство в этом коучинге, но мое кредо – тренировка осознанности как метода развития персональной способности управления собой, людьми и ситуациями.

беседаКак уже было выше отмечено, коучингом пользуются все разумные люди. Они применяют его потому, что есть известное правило: «Лицом к лицу, лица не увидать…». Так устроена эта жизнь, будь это бизнес, внутрикорпоративные проблемы или отношения в семье. Да, можно использовать своего друга или партнера в качестве коуча. Даже подчиненного можно использовать в качестве коуча, хотя это не всегда удобно потому, что не всегда можно рассказить партнеру или коллеге то, что можно рассказать своему консильери (тому, от кого не зависишь).

Я занимаюсь бизнес-коучингом почти всю свою жизнь. Первая ее половина проходила на ниве политики, бизнеса и юриспруденции. Это был тот коучинг, который я не осознавал в качестве такого. Я просто помогал людям решать их проблемы в качестве юриста и кризис-менеджера. Теперь этот коучинг другой. Он стал меньше директивной помощью, но помощью, которая создает для человека главное: его проблема решена а) в контексте его цели б) через предоставление ему возможности найти лучшее решение и в) есть честная обратная связь. Обратите внимание, все эти три элемента не может предоставить вам партнер, подчиненный, консультант или ваш друг. Каждый  – по своей причине. Друг может не быть компетентным в вопросе когнитивных компетенций, партнер может быть стороной конфликта, консультант защищает всегда свой совет, и все указанные выше персоны уж точно не посмеют выложить вам честную обратную связь.

способностиЕсть еще одна тема: коучинг ТСС (третья сигнальная система). ТСС – это уже отличие. Это то, что является моим методом – методом, который лежит в основе моего профессионального коучинга. И эта работа связанна с моей миссией. ТСС – это область сверх-способностей. Я сразу говорю людям, с которыми мы начинаем работать, что суть моей работы – научить человека самому решать свои проблемы; управлять ситуациями. Но вот вопрос – как это делается? И тут я сразу говорю вам: здесь нужны сверхспособности (задействование сверхсознания). Я надеюсь, вы не будете спорить с тем, что сверхспособности – феномен реальный! Во всяком случае, кто так не считает, может пройти мимо главы про ТСС. В конце концов, каждый по-своему видит этот мир. В общем, мысль в следующем. Если вам эта тема интересна, вы можете посмотреть отрывок из моего вводного модуля на эту тему ЗДЕСЬ. Кроме того, в основе моего коучинга лежит составляющая обучения.  То есть, мой коучинг – это навыки управления собой, людьми и ситуациями на основе самостоятельного решения возникших у человека собственных проблем. Он учится их решать. Вы хотели бы научиться этому?

И еще одна деталь… Проблемы, о которых говорилось выше, это проблемы, которые всегда держатся на скрытом источнике: саму проблему всегда видно, но не всегда понятен источник, на которой она держится. Поэтому, проблема всегда похожа на снежный ком – если ее не обезвредить на начальном этапе, она не будет создавать рост… Ведь все проблемы – это или возможность вырасти, или застрять в проблеме еще сильнее. Что я хочу этим сказать? Суть состоит в том, что каждый человек счастлив только в одном случае – когда он растет (даже когда он не осознает этого). А проблема – это ничто иное, как препятствие для роста. Проблема – не проблема, если у вас не было какой-то цели и через нее вы не столкнулись с каким-то препятствием. Поэтому, коучинг всегда связывают с помощью в достижении целей, хотя и не всегда осознают, что его великая миссия – это духовный рост (не путать с религией), а не достижение результата (чисто эгоистической задачи). Когда меня спрашивают, чем я занимаюсь, я всегда говорю так: “я помогаю людям решать их проблемы». И добавляю: “… тренируя их овладевать навыками задействования сверх-сознания”. Это такая компетенция: помогать человеку учиться самому решать свои проблемы при помощи определенной методики, задействующие  сверх-сознание! В общем-то я тренер, а не психолог; тренер по развитию способностей определенной категории.

Посмотрите этот видео-ролик. В нем есть некоторое ответы на вопрос о природе моего коучинга!

И самое последнее. Проблема – это всегда нечто, что уже наносящее урон. Урон здоровью продолжается, угроза потери работы продолжается, ухудшение бизнеса продолжается… разрушение имущества, потеря веры. Многие люди измеряют урон в тренде потери денег. Да, для бизнеса –  это правильный критерий. Но есть такое, что не меряется деньгами, например сохраняющаяся среда, в которой репутация продолжает падать. А еще есть потеря того, что, на мой взгляд, является самым существенным уроном. Это продолжающаяся потеря внутренней духовной силы, ведь именно внутрення духовная сила создает потенциал и действие. Эту силу называют по-разному: ци, ки, прана, атма, святой дух – не важно. Важно то, что урон здесь продолжается. Но, вот что имеет значение: урон можно предотвратить только в одном случае: если найти источник проблемы. Но человек обычно не может его обнаружить самостоятельно. Так устроена его психика. Коучинг всегда ценен именно этим: он помогает идентифицировать сам источник ситуации, который создает урон, и который продолжает ухудшать положение вещей в той или иной области!

Берите коучинг! Любой коучинг лучше, чем никакой. Если выразиться одним словом, коучинг – это зеркало, в котором вы можете “увидеть” свои решения, которые в отсутствие зеркального отражения, увидеть сложнее.

Запишитесь на коуч-сессию, если вас отсутствует полная или частичная ясность, как решается ваша проблема (справа, вверху страницы, под фотографией).

***

Ниже ссылка на видео и интересная подборка о коучинге, которая довольно давно гуляет в интернете, но хорошо показывает, какое влияние имеет коучинг в развитых странах.

“По утверждению Д. Новака, председателя совета директоров Yum! Brands – ресторанной сети, в которую входят около 40 тыс. ресторанов в 117 странах, бренды KFC, PizzaHut и TacoBell: «Хороший начальник – это коуч, а не босс. Люди не верят в боссов, а верят в коучей». В большинстве корпораций, входящих в «Fortune 500» около 85-92 % менеджеров используют коучинг как основную технологию взаимодействия с подчиненными. По исследованиям Manchester Inc. (2001) возврат на инвестиции в коучинг топ-менеджеров (ROI) в 6 раз превосходил затраты!

Респондентами исследования Manchester Consulting Group стали руководители крупнейших компаний из списка Fortune 100, опрос которых показал, что средняя отдача от капиталовложений в коучинг почти в 7 раз превышала затраты на коучинговые услуги.

Исследование крупных телекоммуникационных компаний из списка Fortune 500, проведенное MerixGlobal, установило, что результатом коучинга топ-менеджеров стал коэффициент окупаемости инвестиций в размере 529%. Кроме того, когда учли финансовые выгоды от удержания людей в компании, общий коэффициент окупаемости инвестиций в коучинг увеличился до 788%.

Компания Metropolitan Life Insurance организовала для части своих розничных торговцев интенсивную программу коучинга, в результате которой продуктивность персонала увеличилась в среднем на 35%. Вместе с тем 50% ритейлеров определили новые рынки для развития. И что более важно, MetLife смогла удержать всех продавцов, прошедших программу коучинга, сэкономив при этом значительные средства. Как сообщила глава корпорации Анна Фишер журналу Fortune, программа, которая стоила MetLife около 620 000 долларов, принесла компании 3,2 млн. долларов измеримой прибыли.

Исследование International Personal Management Association по тренингам и развитию показало, что когда тренинги сочетались с коучингом, производительность возрастала в среднем на 88% по сравнению с 22% в случае проведения одних лишь тренингов”.

Посмотрите небольшой виде-сюжет в контексте темы “ценность коучинга”.

А здесь описан конкретный случай из жизни (работа коуча в реальной ситуации).

Фото-коллаж: “Коучинг Сергея Лысова”

10291043_807570675920487_6450999905089531252_nапхортицаDSC_0246хортица 224657_399166993523611_370172106_n20130409_143949
1511210_849022518496754_7025045477506914756_nап группхорт групп960110_553003738072046_1161879278_nсвобода группСнимок экрана 2013-12-06 в 16.25.43

Группа "Тавале"

Группа “Тавале”

10330483_315308201971066_4701498634838520299_n (1)11059785_865602173505455_4039960570671826295_n

 

Поделиться в соц сетях:

.
Бизнес-тренер. Генеральный директор Sherlock Solutions. Родился в г. Одессе в 1964 году. Окончил одесский университет им. Мечникова, обучался на юридическом факультете по специальности административное право. Длительное время работал переговорщиком и кризисным специалистом в различных коммерческих и политических проектах. Является специалистом в области реструктуризации и строительства организаций, тренером по переговорам, автор ряда бизнес-тренингов и семинаров для основателей бизнеса, автор системы «MYOR» - методики развития психологических способностей для деловых людей. Основатель юридической фирмы «Мета-Информ» (г. Одесса, 1991 - 2005). Юридический эксперт в Лондонском арбитражном суде (1995) Консультант губернатора Одесской области по юридическим вопросам (1999–2004). Директор юридического департамента Одесского горсовета, советник мэра г. Одессы (2010 - 2011). Руководитель проекта «Юрист года» (Одесса 2000 - 2003). Автор книг "Встань с дивана...", "Анатомия победы".
.
Миссия: обучение деловых людей управлению сложными и нестандартными ситуациям как базовой основы накопления личной силы; тренировка специальных способностей и передача знаний в качестве основы управления собой, людьми и ситуациями в сложившихся в мире условиях (нестабильности и агрессивности среды).
.
Основной продукт. Персональные консультации, групповые мастер-классы и консалтинг в сегменте развития и использования специальных способностей как основы такой деятельности.
.
Формат: Обучение и тренировка происходит на основе реальных, жизненных ситуаций, а не в классе. Контакт с тренером ежедневный, но короткий (до 15 мин) и релевантный (на конкретную ситуацию). Началу работы предшествует специальный двухдневный модуль.
.
Область компетенции (период: 1993 - 2013).

• Разработка структуры организации.
• Анализ «узких мест» (скрытые источники развития компании).
• Проектирование схемы работы юридического отдела (структура безопасности).
• Стратегическое и психологическое обеспечение start-up.
• Настройка команды (тренинги, обучение, коучинг).
• Проведение «мозгового штурма» с сотрудниками по реальным ситуациям.
• Настройка бизнес-процессов подразделения.
• Настройка схемы работы отдела продаж под конкретные задачи.
• Психологическое сопровождение проверок, переговоров, конфликтов.
• Правовое сопровождение заключения долгосрочных контрактов.
• Организационно-психологическое сопровождение реорганизации бизнеса (покупка, выделение, разделение).
• Психологическое сопровождение переговоров (высокая стоимость или ценность сделки).
• Тренинги (развитие коммуникаций; работа с возражениями; командообразование).
• Экспресс-диагностика проблемы; определение скрытых источников.
• Обучение учредителей методам удержания власти (во взаимоотношениях с партнерами, топ-менеджерами, конкурентами; политика).
• Консультации по вопросам подбора топ-менеджеров, рассматриваемых на конкретную позицию в бизнесе.

Отзывы