Принципы управления. Серия: скрытые технологии

Есть люди, для которых вопрос  оттачивания методов управления остается актуальным всегда. Они понимают, что успех в этой матрице по большей части зависит от их способности управлять. Супруг, ребенок, подчиненный, избиратель – это объекты управления. И оттого, как вы умеете ими управлять, зависит ваша личная «игра». Но, как выглядит управление?

На первый взгляд – это два фактора: 1) правильная постановка задачи и 2) контроль. Однако эти два понятия еще не раскрывают саму механику управления. Да, нужно уметь формулировать задачи и уметь их контролировать. Но, как это делается?

А делается это так.

1. Нужно понять, что, управление – это перенос действия с себя на другого. То есть, то, что вы хотите иметь будет делаться не вами, а “им”. Отсюда первое условие, вы должны взять на себя ответственность обучить исполнителя делать то, что должно привести к результату.

Управление – это процесс, в котором вы создаете для исполнения две вещи: а) осознание им конечного результата и б) осознание им способа, времени и места исполнения задачи.

2. Нужно самому понимать то, как выглядит конечный результат. Поэтому, сформулируйте для себя не просто  конечный результат, а результат  в структуре. Основная ошибка большинства «руководителей» состоит в том, что они не осознают результат в структуре. Если вы поймете эту структуру, многое изменится довольно быстро. Структура состоит из трех основных элементов. Их на самом деле больше, но этого тоже достаточно, чтобы чувствовать, что вы управляете ситуацией.

Формула.

• видение конечного результата в парадигме времени, места,  формы и содержания результата. Если вы не определили эти четыре элемента, можете ничего не делать. Почему? Потому, что любое формулирование задачи без применеия этой четверки является ментальным пинг-понгом.
• стратегия – осознание замысла (зачем) нужна эта цель (результат). Это аспект смысла и если его не понимаете вы и, тем более, исполнитель – это дисфункция управления. Смысл – это клей, который удерживает намерение исполнителя делать то, что ему было поручено. Убери этот «клей» и нужно будет контролировать исполнителя в ручном режиме. Вам это надо?
• способ достижения результата. Речь идет о понимании факторов, содействующих цели. У вас должна быть некая блестящая идея! Помните поход Суворова через Альпы? Или к примеру знание, что мама моей девушки любит ландыши, и поэтому вы идете к ней в гости именно с этими цветами, а не розами. В чем блестящая идея? Родители вашей девушки не должны мешать вашему плану вернуться с девушкой поздно.

Вывод. Если вы не сформировали видение результата в вышеизложенной формуле, лучше не ставить задачу. Будете нехорошо выглядеть. Авторитет – это закваска мастерства управления, но оно держится она на правильном формулировании задачи, как указано в формуле.

Контроль.

Здесь тот же принцип. Если вы контролируете результат, то это значит, что вы не просто спрашиваете подчиненного «как дела»? Вы пытаетесь понять, делает ли он то, что соответствует поставленной вами задачи в точном соответствии с указанной выше формулой.

Попробуйте потренировать применение этой формулы. Супруг, дети, подчиненные. Если, например, вы хотите проявиться как лидер – дождитесь кризисной ситуации в той или иной группе, и сформулируйте для нее цель в вышеизложенной формуле. Просто спокойно изложите ваше видение в ключе предложенной выше формулы.

P.S.

Отдельная компетенция – выработка решений, когда вы находитесь в обстановке равных по статусу участников. Но принцип опять остается прежним: формула. Удерживайте эту формулу в процессе выработки коллективного  решения.

Сергей Лысов

Бизнес-тренер, тренер личностного роста. Генеральный директор школы управления «Шерлок». Длительное время работал переговорщиком и кризисным консультантом в различных коммерческих и политических проектах. Специалист в области реструктуризации и строительства организаций, автор ряда бизнес-тренингов и семинаров для основателей бизнеса, автор системы «MYOR» — методики развития пси-способностей для деловых людей. Автор книг "Встань с дивана. Как создать свой бизнес…", «Анатомия победы».
.
Основатель юридического агентства «Мета-Информ», входившего в 50 ведущих юридических компаний Украины (г. Одесса, 1991 - 2005). Юридический эксперт в Лондонском арбитражном суде (1995) Консультант губернатора Одесской области (1999–2004). Советник мэра г. Одессы (2010 - 2011). Бизнес-тренер, коуч в области трансформационых изменений, эксперт в управлении кризисными ситуациями. Специализация - организация и проведение трансформационных процессов.
.
Миссия: обучение деловых людей управлению сложными и нестандартными ситуациями; тренировка специальных способностей и передача знаний в качестве основы управления.

Отзывы