7 шагов выхода из кризисных ситуаций. Секретная методика.
Кризис — крайне важная тема, поскольку жизнь и кризис — это суть одно и то же явление. Кризис сильно напоминает разбушевавшийся океан. И если вы не будете иметь якорь, вас поглотит этот океан. То, что вы прочитали — это метафора, но она точно показывает, как выглядет настоявшая беда для тех людей, которые решили не отсидеться дома, а пойти в путь, но не обучены и не готовы к путешествию по “джунглям”. Это смелые люди, но им не мешало было бы кое-что узнать, а именно: как управлять кризисом.
Почему эта методика секретная?
Когда вы ознакомитесь с ней, вы увидите, что никогда не слышали об этих семи шагах. Нужно ли еще объяснять, что это и есть довод? Вы также можете показать этот материал всем своим друзьям и спросить у них, знают ли они об этом уникальном методе?
Кто я такой, почему мне можно верить, и откуда я узнал об этом методе?
Меня зовут Сергей Лысов. Я бизнес-тренер и эксперт в вопросах управления кризисными ситуациями. Генеральный директор консалтинговой компании Sherlock Solutions. Автор книги “Встань с дивана. Как создать свой бизнес и стать независимым”. «Анатомия победы», «Перейти перевал».
Более 10 лет я помогаю деловым людям учиться решать жизненные проблемы и деловые ситуации на основе специальной технологии: “Управление собой, людьми и ситуациями”. (MYOR).
Практический опыт работы кризис-менеджером на самых сложных участках и столкновение с людьми, которые в этом понимают больше меня, во много раз, открыло мне глаза на то, как выглядит одни и те же шаги во всех кризисах. У меня был только один случай, когда я оказался бессильным. Это банкротство одной из самой крупной в мире судоходной компании «ЧМП» (одесское морское пароходство).
Я тогда входил в кризисную группу при Кабинете Министров Украины (Марчук, Тигипко, Горбулин). Все, что происходило тогда, шло в противовес тем шагам, о которых вы узнаете из представленного ниже материала. Удивительная вещь состоит в том, что названные выше лица довольно большие профессионалы в своем деле. Однако, противодействовать в определенных ситуациях, порой невозможно. Как говорил мой учитель: «Никто не совершенен». Дело в том, что ситуацию с ЧМП правильнее назвать не банкротством, а «расстрелом после предательства». В таких ситуациях действуют другие методы.
Так или иначе, можно отметить, что 7 шагов, о которых вы сейчас узнаете — это «атомная бомба» для тех ситуаций, которые именуются кризисом.
***
Часть 1. Метод.
Итак, ниже дан алгоритм рекомендуемого поведения в момент, когда человек или группа оказались в состоянии опасности. Следует заметить сразу, что основная проблема (если ее перевести на конкретный математический язык), состоит в том, что то, что произошло, например, весной 2020, это был не просто кризис, а ситуация, которая создала угрозу возникновения опасности.
Опасность — это такое состояние, когда человек вот-вот потеряет то, что составляет для него основу его ценностей. Ценности у каждого разные, но есть ценности базовые. Все они сводятся к нескольким вещам: питание, кров, труд, правопорядок. Отсутствие или критичный дефицит именно этих четырех вещей, создает опасность для человека и общества.
Другой уровень опасности — это потеря комфортных условий жизни: престижный транспорт, широкополосный интернет, модный планшет, шоппинг, рестораны, развлечения, путешествия.
Итак, угроза потери всего перечисленного создает состояние опасности двух видов: первая (угроза физическому существованию) и вторая (угроза потери комфорта: психическое состояние).
Несмотря на то что кризис второй категории менее опасен, он создает одни и те же проявления: все начинают “толкаться локтями” и спасать “собственную шкуру”. Цель сохранить или не потерять ценности обоих категорий становится бессознательным процессом человека и выводит его на уровень работы инстинктов. Животная составляющая начинает превалировать. В этом состоянии человек уже не способен принимать аналитические решения, и начинает действовать как синергия толпы.
Вывод первый.
В экстремальных условиях выживает тот, у кого уровень аналитики выше. Следовательно, первое, что человек должен уметь делать – это знать метод, как удерживать свою аналитику на необходимом уровне.
Мы тему психологии оставим на потом, поскольку нас сейчас интересует не способность «быстро вставить ключ в замочную скважину, когда за вами бежит бандит», а сам метод, как это делать (теория). На практику нужны отдельные силы.
Определение.
Кризис – это именно резкое, а не просто какое-то изменение положения дел. Заметьте, под «положением дел» имеется в виду физическая реальность, а не то, что в голове.
Любой кризис возникает именно в голове. Кризис — это чисто психический и когнитивный процесс, а не физическое проявление реальности. То есть, речь идет о временном отключении способности человека находить адекватный метод поведения на “здесь и сейчас”, сопровождаемый определенным эмоциональным состоянием: уныние, страх, расстройство, замешательство.
Вывод второй.
Метод выхода из кризиса лежит в способности управлять собой, и уже поэтому людьми и ситуациями.
В состоянии шока, аффекта или частичной дезориентации, человек не способен действовать в соответствии с физической реальностью, и действует в соответствии с умственной реальностью, которой только дай возможность на существование…
В то время, когда в физической реальности что-то происходит – это не то же самое, что может происходить в голове. Именно так возникает паника и неспособность «видеть», что происходит на самом деле – в окружающей нас действительности.
Грубо говоря, «положение дел» – это всегда “количество”. Количество чего-то. Количество заказов, количество продукта, количество здоровых людей или разумных сотрудников, количество поздних приходов мужа домой, количество денег. «Положение дел» – это всегда какая-то конкретная статистика.
Поэтому важно “не залипать” на картинке из телевизора (не верить ей), а понять, в чем именно лично “мой конкретный кризис”. “Чего конкретно у меня становится меньше, и я вижу тренд этого”? Или «что конкретно у меня может пропасть», или «что может повлиять на мою жизнь негативно»?
Ниже будет фигурировать чаще всего слово «кризис», но это только потому, что люди привыкли к этому слову. Однако, по сути, под кризисом будет подразумеваться состояние опасности.
Рекомендации состоят их 7-и шагов и нескольких базовых условий применения рекомендаций. Шаги будут определяться арабскими цифрами. Базовые условия – римскими.
Важное примечание.
Все рекомендации могут вам нравиться и даже создавать состояние уверенности после одного прочтения. Однако условием их применения является метод, о котором говорилось выше: удержание аналитики. Без навыка это делать, эффект от рекомендованных действий будет принципиально ниже. Этот метод, хотя и простой. Но он тоже мало кому известный, и требует специального обучения (около 40 дней). Если вас заинтересует это, напишите мне.
Материал, который приоткрывает эту тему здесь.
ч.1 https://youtu.be/qisg0eVNOac
ч.2 https://youtu.be/iCNV4UAmPUo
Часть 2. Базовые условия.
Определите свой кризис (опишите его в количественных показателях). Затем определите фактическое «положение вещей», то есть определите ту свою область, в которой возникла опасность. Чего конкретно стало меньше или больше. Больше задержек по поставкам, меньше клиентуры, снизился доход, «она стала меньше мне радоваться».
Обратите внимание, что опасность — это конкретный признак, а не обобщающий.
Например, когда жена заметила, что ее муж как-то уж очень заметно потерял внимание к ней — это состояние следует признать как «опасное» потому, что всё это может закончиться его уходом из семьи. Что уменьшилось здесь? Ответ: количество внимания мужа к жене. Для нее это, знаете ли, опасность покруче, чем какой-то там дефолт.
Теперь дальше. Что делать, когда вы определили собственное «положение дел»? Например, вы определили, что объем заказов упал на 20%. Или этих заказов не стало вовсе. Или вы потеряли работу. Или еще не потеряли, но начальство уже предупредило об этом.
Первое базовое условие.
Убедитесь, что ваш диагноз основан на статистике, то есть на фактических данных, а не на эмоциях и обобщающих выводах. Иногда это очевидно, и анализ не нужен (например, человек потерял работу), но иногда, этот анализ нужен. Насколько конкретно упало количество того или иного? Если не иметь этих данных, управлять кризисом невозможно. Это всё равно, что грести на лодке в открытом океане, не понимая, куда конкретно нужно плыть.
Второе базовое условие.
Немедленно разработайте план действий. Что значит план? План – это то, что вы будете делать, чтобы исправить «положение дел» (фактические статистики, которые вы определили).
Обратите внимание на секрет этого “базового условия” (плана). Он состоит в том, что не каждый человек знает об одной природной аксиоме выхода из любых опасных ситуаций: необходимости действовать. Именно действие спасает. Это закон, относящийся к вселенским законам (законам природы). Но нюанс состоит в том, что действие, а не какое-то там рефлексивное поведение, всегда основано на плане. Итак, разработайте план действий.
Часть 3. Структура плана.
Шаг №1. Идеальная картина.
Поставьте себе цель и создайте в уме идеальную картину того, как выглядит конечный результат. Например, пришедшее к вам сообщение от руководителя отдела продаж о том, что объем заказов увеличился на 5%, или сообщение с предложением принять вас на работу.
Шаг №2. Специальный мотив.
Определите аналитический (а не животный) мотив достижения конечной цели (то есть, как эта цель улучшит что-либо). Например, сохранить команду, обеспечить семью деньгами или удержать выгодное для клиента ценообразование. Помните! Аналитичное, а не животное поведение человека, выведет вас из опасности и создаст результат.
Шаг №3. Стратегия.
Определите стратегию достижения цели (как вы будете действовать). Здесь главное, найти некую блестящую идею: как эта идея что-то улучшит или предотвратит ухудшение. Во всяком случае, такую идею, которая бы вас захватила или которую вы считаете реальной.
Например. Если человек ищет работу, он может определить такие способы: объявление в интернете, биржа труда, звонки всем своим знакомым, но блестящей идеей для него, может быть «уехать из города в поисках работы в другом регионе», если он, например, живет там, где безработными осталась большая часть трудоспособного населения, например, шахтеры в шахтерском городке.
Шаг №4. Существенные условия.
Когда стратегия определена, определите перечень вещей, без которых нельзя выполнить шаг №3. Например, 1) изучить регионы, куда наиболее предпочтительно ехать, 2) собрать деньги на поездку, 3) обеспечить семью необходимым на момент вашего отсутствия и т.п.
Шаг №5. Решение.
Создайте постулат (мысленное решение) о том, что вы делаете только то, что соответствует шагу 3 и 4 до того момента, пока не появился результат, соответствующий шагу 1.
Даже в нормальных условиях, распыление не эффективно, что говорить о сложных ситуациях. Чтобы сконцентрироваться на плане, и 24 часа в сутки делать его, нужно создать постулат. Посидите в тишине и прокрутите в уме уже созданный на бумаге план как наступившие событие. Помните, что из опасности выводит только аналитическое состояние.
Шаг №6. Делать.
Приступайте к осуществлению плана. Делайте то, что определили в п. 3 и 4. Как только вы заметили, что вы перестали делать и много думаете, начинайте снова делать то, что определено шагом 3 и 4.
Шаг №7. Направленное осознание.
Самый важный пункт. Делайте, несмотря на то, что там «тявкает» ваш ум. А он будет тявкать, можете не сомневаться. Другим словами. Вашим правильным действием в соответствии с этим шагом (7) будет «регистрация тявканья» – метод направленного осознания (переход по ссылке).
Просто отмечайте «тявканье» так, как это бы делала секретарь, регистрируя входящую почту (ей неважно, что написано в том письме, но она аккуратно его регистрирует). Это действительно самый важный шаг потому, что “тявканье” является единственным препятствием на пути к цели (шагу 1, когда вы удерживаете идеальную картину).
Этот шаг (7) следует выдолбить железными буквами на самом видном месте: человек настолько быстро продвигается к своей цели, насколько он четко он понимает суть “тявканья” ума. Этот аспект относится к методу удержания аналитики, о котором мы говорили в самом начале. Детали этого приема можно получить специально, выйдя со мной на связь.
Тем не менее, даю краткую характеристику касательно этого шага.
В сознании у человека находиться много всяких-разных «Я». Это прошлый опыт человека, который содержится в его уме в виде энергетических записей с очень короткой длинной волны. Каждый из этих «Я» имеет свою позицию (!), свое мнение! И все это оказывает влияние на процесс принятия человеком решения. Оно (решение) становится ошибочным или менее эффективным, чем, если бы оно было принято без воздействия этих «Я».
Все эти «Я» — это не Вы. Все мысли и эмоции этих «Я» – это ментальный мусор. Просто отмечайте их (делайте в сознании некую отметку), но не поддавайтесь на то, что бы согласиться с тем, что они вам «советуют» (тявкают). Они будут критиковать, говорить, что это опасно, что дома останутся голодные детки и всякая подобная чепуха. Это будет именно так. Но это «так» — создаете не Вы, а они (разного рода «я»). Это нечто, что тявкает. Просто осознайте, что это не Вы, а они.
У вас есть единственный способ не сбиться с пути: 1) действовать и 2) действовать по плану, который вы сделали сами. Просто нужно понять, что есть две категории поведения человека, которые особенно остро проявляются именно в трудные времена.
Категория поведения №1 – думать*.
Категория поведения №2 – делать*.
Любое действие – это единственно правильное действие. Действие, в соответствии с разработанным планом, еще более правильное действие. Все, что может останавливать «делать», и, соответственно, тормозить наступление цели (шаг №1) – это «думать» или слушать “тявканье” своего ума. Продуктивность «делать» прямо пропорциональна времени, затрачиваемого на «думать».
Примечание.
Даже если предположить, что план будет плохим или недостаточно хорошим, действия в соответствии с этим планом все равно приведут вас к цели (шаг №1). Это проверено.
Третье базовое условие.
В этом разделе описано базовое условие, которое не обязательно применять для выхода из состояния опасности. Чтобы выйти из состояния опасности, достаточно сделать указанные выше шаги (7 шагов). Тем не менее, оно предложено как факультативное для тех, кто особенно смел, или кому терять уже нечего.
Условие звучит так: примите на себя ответственность за «всё это» .
Очень хорошо пойму всех, кто после этих слов выругается и решит бросить читать дальше. Это заезженное слово звучало столько раз, что уже тошнит. Однако у меня есть кое-что.
Во-первых, это нельзя путать с юридической ответственностью. Последняя является карательной мерой и имеет невысокий коэффициент полезного действия. Во-вторых, «взять на себя ответственность», на самом деле – это приём. Приём, с помощью которого настоящий профессионал управляет ситуациями различного уровня сложности. Этот приём применяется только хорошо обученными людьми, но его использование не исключается без предварительной подготовки. Поэтому кто хочет — дерзайте. Я вынужден только предупредить: обычно, за исключением отдельных случаев – это не очень комфортно. Поэтому, если что –
В чем суть метода (принятия ответственности?)
Суть состоит в том, что для того, чтобы взять на себя ответственность, необходимо претвориться (представить это в уме), что за содеянное несёте ответственность вы. Я допускаю, что на первый взгляд это выглядит странно, но я не собираюсь здесь вас убеждать в обратном. Просто хочу сказать, что для правильного применения здесь нужна хитрость.
Вот в чем она. Нужно не просто претвориться. Этого мало. Да и выглядеть это может весьма глуповато. Главное, что нужно – это придумать, как именно (!) то, что произошло, могло быть сделано с вашим участием? Как бы это сделали вы, если бы это сделали вы? Например, ДТП, в котором кто-то вас сзади цокнул, и им был старый «запорожец» за которым сидел инвалид. Нужно не просто претвориться, что это сделали вы, но представить как, если бы это сделали вы, вы бы это сделали (отвлекся на красивую девушку, смотрел в другую сторону, думал о чем-то и т. п.).
Это невероятно сильный инструмент. Если вы его сделаете, дальше начнется то, что в православии называют чудом.Но чуда не бывает! Есть просто понимание некоторых законов мироздания. Пробуйте! Вы ничего не теряете.
Вторая хитрость. Вам не обязательно объявлять всем, что вы взяли на себя ответственность за ту или ту ситуацию. Взять ответственность – это внутренняя и личная вещь. Говорить о ней не обязательно, и я не рекомендую (можно потерять всех друзей в одночасье). Помалкивайте. Ведь вам нужно высокопрофессиональное управление, а не аплодисменты. Главное то, что с момента, когда вы взяли на себя ответственность «за это» (потеряли работу, развалился бизнес и пр.), вы становитесь способным принимать идеально правильные решения, поскольку именно ответственность создает аналитическое состояние и состояние связи с Абсолютом, Богом или Космосом, называйте это, как хотите.
Еще раз хочу повторить, что для выхода из кризиса достаточно лишь сделать указанные выше шаги (7 шагов). Это проверено – они помогают. Хотите, применяйте их, хотите – не применяйте. Но вот что касается “ответственности”, так тут уж, пардон, пообещать не могу ничего, поскольку а) это требует подготовки и б) этот метод не очень комфортный. И лишь учитывая то, что данный метод давал положительные результаты без подготовки, я все же поместил ЕГО в качестве рекомендации. В конце концов, вам сейчас может быть не до академического обучения.
Итак, повторим общий алгоритм.
1. Определите область опасности (предполагаемая или фактическая потеря работы, клиентуры, снижение объема заказов, их полное отсутствие и т. п.
2. Создайте план действий (см. 7-мь шагов).
3. Действуйте согласно разработанного вами плана действий.
4. Не обращайте внимание на «тявканье» из ума. Вступать с ним в переговоры и есть “думать”. Вам не нужно это делать хотя бы только потому, что у вас уже (!) есть план действий.
5. Возьмите на себя ответственность за «эту ситуацию» в соответствии с рекомендациями, как изложено выше.
Удачи! Делайте. У нас всех есть те, о ком нужно позаботиться. Но это можно сделать только 1) взяв на себя ответственность и, 2) и зная «как». Если у вас возникнут вопросы по применению или надобность в сопровождении вашей кризисной ситуации, напишите мне.
*Делать – изменять что-либо в физической реальности.
*Думать – усиливать эмоциональный и ментальные деструкции.
Турбо.
Для более эффективного применения 7 шагов, посмотрите короткое видео (7 мин) – принцип профессионализма.
КАК СО МНОЙ СВЯЗАТЬСЯ
Пишите на почту: b.grup.sl@gmail.com
Пишите в Телеграм: https://t.me/slysov
Пишите в Facebook Messenger: https://www.messenger.com/t/sergey.lysov.9
Звоните или пишите в Viber или Whatsapp: +380503165732
С уважением, Сергей Лысов
Поделиться в соц сетях:
Сергей Лысов
Бизнес-тренер, тренер личностного роста. Генеральный директор школы управления «Шерлок». Длительное время работал переговорщиком и кризисным консультантом в различных коммерческих и политических проектах. Специалист в области реструктуризации и строительства организаций, автор ряда бизнес-тренингов и семинаров для основателей бизнеса, автор системы «MYOR» — методики развития пси-способностей для деловых людей. Автор книг "Встань с дивана. Как создать свой бизнес…", «Анатомия победы».
.
Основатель юридического агентства «Мета-Информ», входившего в 50 ведущих юридических компаний Украины (г. Одесса, 1991 - 2005). Юридический эксперт в Лондонском арбитражном суде (1995) Консультант губернатора Одесской области (1999–2004). Советник мэра г. Одессы (2010 - 2011). Бизнес-тренер, коуч в области трансформационых изменений, эксперт в управлении кризисными ситуациями. Специализация - организация и проведение трансформационных процессов.
.
Миссия: обучение деловых людей управлению сложными и нестандартными ситуациями; тренировка специальных способностей и передача знаний в качестве основы управления.
