Скрытая анатомия продаж

Аспект продаж в бизнесе и жизни по-прежнему продолжает вызывать интерес у людей. Понятное дело, продажи это основа бизнеса и не только. Мы все занимаемся продажами, поскольку без этого наша жизнь всегда какая-то не такая. На нас не обращают внимание, мы не получаем работу, любовь или место в парламенте. Этичны ли эти устремления или нет – не важно. Это есть! Поэтому мы разберем эту тему по косточкам; сделаем анатомию продаж. И начнем издалека. Мы попытаемся понять, что такое эффект?

Эффект – это результат действие, то есть, возникшее изменение в физической реальности. И любое измненеие в физической реальности – это эффект.

Другое дело, что эффект (результат действия) может создавать впечатления (реакции у людей). По сути, впечатление – это запись в уме (след на протоплазме).

Итак, то, что люди называют целью – это умственный образ, содержащий в себе описание процесса создания эффекта, или иначе говоря, описание процесса достижения определенного результат, но для создания впечатления.

Чтобы проще это было понять, представьте действие, которое имеет место быть, но не создаёт впечатление. Это сродни поведения просветленного, действие которого (ни словом, ни поведением) не создаёт у других следа на протоплазме. Филигранное, нужно сказать, поведение (согласитесь). Можно сказать – это действие в холостую. Это действие, которое не создало никакого впечатления (ни на растение, ни на животное, ни на человека).

Не то, что именно так ведут себя особо способные, мол только и делают, что не создают впечатки в сознание другого человека. Нет. Просто они различают, когда они создают эффекты, понимая, что созданное впечатление (вирус в сознали) является этичным действием не смотря на суть самого феномена. Вы же не считаете, что не ударить – это всегда этично.

Кроме того, эта категория людей (со способностями) может делать одну самую главную вещь: регистрировать собственные впечатления. Именно этим эти люди и отличаются от других: они осознают свои впечатления. Тем более, нужно учитывать,что человек как говорят не может прожить без воздуха, еды и впечатлений. Робинзон Крузо был несчастлив именно из-за того, что не мог получать впечатления, и создавать их (ряд с ним людей не было). Какова же была его радость, когда появился Пятница! И тем не менее, впечатления – это признак жизни человека. Но их можно 1) осознавать и их можно 2) испытывать (суть разные вещи). Животные тоже оставляют след на протоплазме (создают впечатления).

Кстати, животные также создают и эффекты, которые могут создавать впечатления (и еще как!). Вспомните, как нам нравится смотреть на играющих котят или щенят. Однако, у людей действия совершаются намеренно – для создания впечатления. И если вы создали эффект, – это означает, что вы пригвоздили чье-то внимание к тому материальному объекту, который создали (изменили). Так, красавица связывает внимание повесы чертами своего лица. Механика простая: в уме любовника создается вирус (след на протоплазме). Теперь все внимание этого человека течет туда (в вирус), а красавице нужно только напоминать о себе, чтобы таким способом включать у этого человека «кнопку» (вирус).

Всю эту адскую машинку можно квалифицировать так: “внимание застряло”; перестало течь в оба направления (от источника внимания к объекту, и назад). Можно сказать еще и так: “внимание закапсулировано”, “заморозилось”.

Вывод.

Продажи – это методы и приемы привязывания внимания клиентов к вирусам, которые эти клиенты создали в своем уме в результате впечатления от эффекта, который создал производитель товара и продавец. Продать – это не просто совершить физическое (юридическое) действие по обмену вещи на деньги. Продать – это пригвоздить внимание человека к эффекту (действию), которое создали вы как продавец и/или производитель. И такая продажа есть эффект, даже, если вещь не была продана, ведь суть вашего действия здесь была в том, чтобы не дать покупателю купить этот товар, когда он, например, был не вполне качественным. Ваше действие (рекомендация не покупать) создало впечатление (след на протоплазме покупателя)! Теперь он не может не вернуться к вам!

Учитесь не продавать, а создавать впечатления!

Профессионалы постоянно нацелены на разработки методов в вышеобозначенном смысле. Но помните, именно поэтому они попадают в ловушку. Ведь так приятно создавать эффекты! :). Они порой бывают такого качества, что осознать их просто невозможно. ))

Сергей Лысов

Бизнес-тренер, тренер личностного роста. Генеральный директор школы управления «Шерлок». Длительное время работал переговорщиком и кризисным консультантом в различных коммерческих и политических проектах. Специалист в области реструктуризации и строительства организаций, автор ряда бизнес-тренингов и семинаров для основателей бизнеса, автор системы «MYOR» — методики развития пси-способностей для деловых людей. Автор книг "Встань с дивана. Как создать свой бизнес…", «Анатомия победы».
.
Основатель юридического агентства «Мета-Информ», входившего в 50 ведущих юридических компаний Украины (г. Одесса, 1991 - 2005). Юридический эксперт в Лондонском арбитражном суде (1995) Консультант губернатора Одесской области (1999–2004). Советник мэра г. Одессы (2010 - 2011). Бизнес-тренер, коуч в области трансформационых изменений, эксперт в управлении кризисными ситуациями. Специализация - организация и проведение трансформационных процессов.
.
Миссия: обучение деловых людей управлению сложными и нестандартными ситуациями; тренировка специальных способностей и передача знаний в качестве основы управления.

Отзывы